{"id":92,"date":"2026-07-24T22:30:58","date_gmt":"2026-07-24T22:30:58","guid":{"rendered":"https:\/\/bjjlab.fr\/?page_id=92"},"modified":"2026-07-31T23:19:02","modified_gmt":"2026-07-31T23:19:02","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bjjlab.fr\/es\/cgv\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"

Esta traducci\u00f3n se ofrece para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versi\u00f3n francesa.<\/em><\/p>\n

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las \u00abCGV\u00bb) regulan las relaciones contractuales entre BJJ LAB<\/strong> y cualquier persona que realice una compra en el sitio bjjlab.fr<\/strong> (en adelante, el \u00abCliente\u00bb). Todo pedido realizado en el sitio implica la aceptaci\u00f3n plena e \u00edntegra de las presentes CGV.<\/p>\n

Art\u00edculo 1 \u2013 Identidad del vendedor<\/h2>\n

Thibaut Geoffroy<\/strong>, empresario individual (microempresario) que opera con el nombre comercial BJJ LAB<\/strong>
Domicilio: 48 rue des Roncettes, 28200 Saint-Denis-Lanneray, Francia
SIRET: 918 243 080 00028
Email: bjjlaboratoire@gmail.com \u2013 Tel\u00e9fono: +33 7 59 86 51 19
IVA: IVA no aplicable, art\u00edculo 293 B del C\u00f3digo General de Impuestos franc\u00e9s<\/p>\n

Art\u00edculo 2 \u2013 Productos<\/h2>\n

Los productos puestos a la venta son complementos alimenticios. Se describen y presentan con la mayor exactitud posible. Las fotograf\u00edas y elementos visuales que ilustran los productos no tienen valor contractual y no comprometen la responsabilidad del vendedor. Los productos se ofrecen hasta agotar existencias.<\/p>\n

Los complementos alimenticios no sustituyen a una alimentaci\u00f3n variada y equilibrada ni a un estilo de vida saludable. Se recomienda no superar la dosis diaria indicada y mantener el producto fuera del alcance de los ni\u00f1os. El producto no se recomienda a mujeres embarazadas o en per\u00edodo de lactancia, adolescentes ni ni\u00f1os, y contiene cafe\u00edna. En caso de duda, se invita al Cliente a consultar a un profesional de la salud.<\/p>\n

Art\u00edculo 3 \u2013 Precios<\/h2>\n

Los precios se indican en euros. IVA no aplicable, art\u00edculo 293 B del C\u00f3digo General de Impuestos franc\u00e9s: los precios mostrados son los precios definitivos a pagar. Los gastos de env\u00edo se indican por separado antes de validar el pedido y se a\u00f1aden al precio de los productos. El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendi\u00e9ndose que los productos se facturan seg\u00fan las tarifas vigentes en el momento de la validaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n

Art\u00edculo 4 \u2013 Pedido<\/h2>\n

El Cliente selecciona los productos, valida su carrito, introduce sus datos de entrega y facturaci\u00f3n, elige el m\u00e9todo de env\u00edo y de pago y confirma su pedido. La validaci\u00f3n del pedido, tras la aceptaci\u00f3n de las presentes CGV, supone la celebraci\u00f3n del contrato de venta. Se env\u00eda al Cliente un email de confirmaci\u00f3n con el resumen del pedido. El vendedor se reserva el derecho de anular o rechazar cualquier pedido de un Cliente con el que exista un litigio relativo al pago de un pedido anterior.<\/p>\n

Art\u00edculo 5 \u2013 Pago<\/h2>\n

El pago se realiza en l\u00ednea, en el momento del pedido, con tarjeta a trav\u00e9s de WooPayments<\/strong> (tecnolog\u00eda Stripe) o mediante PayPal<\/strong>. Las transacciones son seguras y est\u00e1n cifradas; los datos bancarios se transmiten directamente al proveedor de pagos y nunca son conservados por el vendedor. El pedido solo se considera efectivo tras la confirmaci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n por parte de los centros de pago correspondientes. El vendedor sigue siendo propietario de los productos hasta el pago completo del precio.<\/p>\n

Art\u00edculo 6 \u2013 Entrega<\/h2>\n

Los productos se entregan en la direcci\u00f3n indicada por el Cliente al realizar el pedido, mediante Colissimo (La Poste) o cualquier otro transportista propuesto en el sitio. Los plazos de entrega se comunican a t\u00edtulo indicativo. De conformidad con el art\u00edculo L.216-1 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, a falta de fecha indicada, el vendedor entrega sin demora injustificada y, a m\u00e1s tardar, 30 d\u00edas despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

En caso de retraso en la entrega, el Cliente puede, en las condiciones del art\u00edculo L.216-6 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, resolver el contrato si la entrega no se produce en un plazo adicional razonable. Se invita al Cliente a comprobar el estado del paquete a su recepci\u00f3n y a comunicar cualquier anomal\u00eda (paquete da\u00f1ado, producto que falta) lo antes posible.<\/p>\n

Art\u00edculo 7 \u2013 Derecho de desistimiento<\/h2>\n

De conformidad con los art\u00edculos L.221-18 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el Cliente dispone de un plazo de 14 d\u00edas<\/strong> a partir de la recepci\u00f3n de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin perjuicio de las excepciones previstas en el art\u00edculo 8.<\/p>\n

Las modalidades de ejercicio de este derecho, de devoluci\u00f3n y de reembolso se detallan en nuestra p\u00e1gina Devoluciones y reembolsos<\/a>, que forma parte integrante de las presentes CGV.<\/p>\n

Art\u00edculo 8 \u2013 Excepci\u00f3n al derecho de desistimiento<\/h2>\n

De conformidad con el art\u00edculo L.221-28 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los bienes que, una vez desprecintados tras la entrega, no pueden devolverse por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene. En consecuencia, ning\u00fan producto cuyo embalaje o precinto de seguridad haya sido abierto o roto podr\u00e1 ser objeto de devoluci\u00f3n ni de reembolso<\/strong>. El derecho de desistimiento sigue siendo aplicable a los productos devueltos nuevos, sin abrir y sin desprecintar, en su embalaje original intacto.<\/p>\n

Art\u00edculo 9 \u2013 Garant\u00edas legales<\/h2>\n

Independientemente de cualquier garant\u00eda comercial, el Cliente se beneficia de la garant\u00eda legal de conformidad (art\u00edculos L.217-3 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s) y de la garant\u00eda por vicios ocultos (art\u00edculos 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s). En este marco, el vendedor procede, seg\u00fan el caso, a la sustituci\u00f3n o al reembolso de los productos no conformes o defectuosos. Para cualquier reclamaci\u00f3n, el Cliente contacta con el vendedor en bjjlaboratoire@gmail.com.<\/p>\n

Art\u00edculo 10 \u2013 Responsabilidad<\/h2>\n

El vendedor no ser\u00e1 responsable en caso de uso indebido de los productos, de incumplimiento de las dosis recomendadas o de las contraindicaciones, ni en caso de da\u00f1os derivados de una causa ajena (fuerza mayor, hecho de un tercero). Al tratarse de complementos alimenticios, los productos no son en ning\u00fan caso medicamentos y no pueden sustituir a un tratamiento m\u00e9dico.<\/p>\n

Art\u00edculo 11 \u2013 Datos personales<\/h2>\n

Los datos personales recopilados en el marco del pedido se tratan de conformidad con nuestra Pol\u00edtica de privacidad<\/a>, a la que se invita al Cliente a remitirse.<\/p>\n

Art\u00edculo 12 \u2013 Propiedad intelectual<\/h2>\n

Todos los elementos del sitio bjjlab.fr est\u00e1n protegidos por derechos de propiedad intelectual y siguen siendo propiedad exclusiva del vendedor. Queda prohibida cualquier reproducci\u00f3n o explotaci\u00f3n no autorizada.<\/p>\n

Art\u00edculo 13 \u2013 Mediaci\u00f3n y resoluci\u00f3n de litigios<\/h2>\n

De conformidad con los art\u00edculos L.612-1 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el Cliente consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resoluci\u00f3n amistosa de un litigio. La adhesi\u00f3n de BJJ LAB a un sistema de mediaci\u00f3n de consumo est\u00e1 en curso. Los datos completos del mediador designado (nombre y sitio web) se indicar\u00e1n aqu\u00ed en cuanto se formalice esta adhesi\u00f3n. El Cliente tambi\u00e9n puede acceder a la plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/p>\n

Art\u00edculo 14 \u2013 Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>\n

Las presentes CGV se rigen por la legislaci\u00f3n francesa. En caso de litigio y a falta de resoluci\u00f3n amistosa, ser\u00e1n competentes exclusivamente los tribunales franceses. El Cliente consumidor puede acudir bien a uno de los tribunales territorialmente competentes en virtud del C\u00f3digo de Procedimiento Civil franc\u00e9s, bien al tribunal del lugar en el que resid\u00eda en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>\n

\u00daltima actualizaci\u00f3n: julio de 2026.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Esta traducci\u00f3n se ofrece para tu comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versi\u00f3n francesa. Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las \u00abCGV\u00bb) regulan las relaciones contractuales entre BJJ LAB y cualquier persona que realice una compra en el sitio bjjlab.fr (en adelante, el \u00abCliente\u00bb). 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